（文、图/生辉）44118太阳成城集团残疾人教学部根据学校“延迟返校不停学”的要求，为听障老员工如期进行开课。本学期共为残疾人教学部的一个本科专业、两个专科专业，开设了26门课程，本着应开尽开的原则，听障班共有22门能够进行线上教学，4门课程因课程性质和教学条件的限制，暂停开课。在残疾人教学部院内外老师们的共同努力下，积极探索听障课程在线教学，保障所开课程都顺利有序、保质保量地进行。
一、教师携手守质量，云端教学显神通
本周各门课程运行情况良好，教师教学工作有序开展。为保证教学效果与教学质量，任课教师们通过采用QQ群、微信群、腾讯会议、腾讯课堂、学习通等多种教学平台进行线上教学。对于教学内容的传递，多采用腾讯会议的字幕功能，将语音转换成文字，以进行沟通。为保证员工的课堂参与度，积极采用各平台的互动功能，如签到、讨论、随堂测验等。除此之外，部分教师采用录屏或腾讯会议的“云录制”进行课堂教学的录制，并将教学视频分享给员工，以便于员工回看，更好地理解巩固课堂教学内容。基于多种教学方法和教学手段的应用，各门课程取得较为理想的成效，教师能够较好地进行信息传递，调动员工学习积极性与参与度，保证教学质量。同时，教师在教学过程中也存在一些问题，例如，字幕功能在将语音转换成文字时，会出现转换的文字不准确的现象，影响员工对教学内容的理解。信号不好不充分，会存在网络卡顿，以及拍摄画面晃动的问题等。
二、虽然聚在“云课堂”，听障生学习也认真
任课教师，通过对学院的听障员工发放自编“网课学习情况调查问卷”，通过员工问卷填写情况了解到，有80%的员工之前上过网课，有20%的员工之前没有接触过网课。在学习工具上，50%的员工会使用电脑进行网课学习，46%的员工使用手机进行网课学习，其他同学使用平板进行学习。在学习状态上，56%的员工认为与线下上课状态一样，无变化，有29%的员工认为网课学习自己更加积极认真，15%的员工长时间在线学习会感到倦怠，不愿意上网课。总体而言，多数员工具备网课学习的经验，多数同学较为适应网课学习，能够通过此种授课方式学有所获，还有部分同学不适应网课学习，影响学习效率与学习状态。员工表示，网课学习具有方便记笔记，方便相互交流，字幕辅助学习，可以录屏回放等优点。同时在在线学习过程中有同学表示存在网络卡顿、自律性不够、学习环境不佳、不适应网络学习、字幕翻译不准确、字幕翻译延迟等问题，影响了课堂师生互动的频率和质量。
三、教学改进措施
基于近期残疾人教学部的在线教学存在的问题，提出以下改进措施：
第一，加强课堂教学互动。在线学习更多的是老师在讲授，员工参与度低。由于设备限制、环境不佳、自律性不足等原因，员工很难长时间集中注意力，影响教学效果。因此，需要教师根据自身教学实际，提出教学支持需求。同时要求教师多设计互动环节，既能够活动课堂气氛，也能够提高员工注意力，保证教学质量。
第二，要及时了解员工学习情况。网课学习时，员工常常因为设备问题、信号问题、听课节奏问题（没听懂、没跟上）等原因造成学习不连贯、思路不顺畅。因此，教师应及时了解相关情况，为员工提供课后辅导和学习策略的支持。
第三，提高对教学平台功能的有效使用。为保障教学顺利进行，需要做好教学设备的准备工作，教学过程中加强字幕翻译的准确性、拍摄画面的清晰度、网络的流畅性，提高教学效果。（审核人：王振洲）